投稿ボタンを押した数分後、まだ思った数に届かない通知欄を何度も引っ張って更新しているとき、あなたは無意識に一日の売上を数えて店を締めようとしています。数字が伸びない。胸のあたりが少し沈む。もう一度更新しても数字は動かない。そのまま眠れなくなる。この夜のパターンには、商売の会計にそっくりな仕組みが隠れています。
この記事では「SNSのいいねが少ないと落ち込む」「自己肯定感が下がる」という状態を、一軒の小さな店にたとえて考えていきます。問題は、いいねを気にすることそのものではありません。毎日、何度も、あなたという店の価値までレジ締めしてしまうことにあります。
投稿の通知を開くたび、あなたは無意識に「レジを締めている」
投稿する。反応を待つ。通知を開く。この一連の動作を、あなたは一日に何度も繰り返しているかもしれません。これは店主が営業中に何度もレジを開けて、今いくら売れたかを数え直している姿と似ています。
いいねが少ないと、自分の何がダメだったんだろうって、その日ずっと考えちゃうんです。
問題は「数える」こと自体ではありません。数えたあとに、その数字を見て店そのものの価値まで値付けし直してしまうことです。今日の売上が少なかった。だからこの店には価値がない。そう結論してしまう。数分おきにレジを開け、そのたびに小さな廃業宣告を自分に下している。落ち込みの正体は、この頻度の高さにあります。
SNSでいいねが少ないと落ち込むのはなぜか——いいねの数＝今日の売上
「いいねが少ないと落ち込むのは、自分の承認欲求が強すぎるからだ」と自分を責めている人は少なくありません。けれど、ここは少し切り分けておきたいところです。
他者の反応が自己肯定感のおもな供給源になっていると、いいねの数がそのまま「今日の自分の値段」のように感じられることがあります。ただ、本当の問題は欲求の強さではなく、価値を毎日、何度も測り直してしまうことです。レジ締めの回数が多すぎるほど、数字に心が振り回されやすくなります。
会計の言葉で言えば、いいねはその日の売上です。売上は日によって変動して当たり前のもの。一方で、あなたという店そのものの価値は、本来そう簡単に上下しません。ところが多くの人は、売上が低かった日に、店全体まで安く評価し直してしまう。
同じ内容でも伸びる日と伸びない日があって、伸びなかった日は自分ごと否定された気がして。
同じ商品でも、天気や時間帯やたまたま通りかかった人の数で売上は変わります。売上の変動を、店そのものの値下げと混同してしまうこと。ここに、いいねの数を自分の価値と結びつけてしまう心理の核があります。
他人の投稿が「繁盛店」に見えるのは、表の数字だけを見ているから
投稿してしばらく経っても、通知はまだ少ない。何度も更新しながらタイムラインを見ると、他人の投稿には大きな数字が並んでいる。自分の店だけ客が来ない気がしてくる。友人や同業者の投稿が伸びていると、その人はいつも繁盛している人気店に見えて、自分の投稿を消したくなる。
ここで見落としがちなのは、あなたが見ているのは他店の表に出た数字だけだということです。仕込みにかけた時間、ボツにした下書き、伸びなかった過去の投稿、誰にも見られず消したもの。そうした裏側はタイムラインには映りません。表に出た良い数字だけを見て、自分の裏側の苦労と比べれば、こちらが負けて見えるのは当然です。
人より優れている結果でないと達成感を得にくい人ほど、他人の高反応な投稿だけを見て、自分の価値を毎回下方修正してしまいます。でも他人のタイムラインは、編集された店頭ディスプレイのようなものです。店の奥の在庫や、売れなかった日までは見えていません。
比較して落ち込むのをやめる第一歩は、意志で「比べない」と頑張ることではありません。「これは他店の表の数字だけを見ている」と気づくことです。他人が繁盛店だという根拠は、じつはタイムラインに出ている一部分だけかもしれません。
毎日レジ締めする罠——売上が少ない日に店は潰れないのに
前日の反応が伸びなかったことを引きずって、一日じゅう「昨日の投稿、全然だったな」という感覚が抜けない。時間をかけた投稿ほど、反応が薄いとつらい。仕込みに時間をかけたのに誰も来なかった店主のような徒労感に襲われる。
実際の商売を考えてみてください。一日の売上が少なくても、その日で店が潰れるわけではありません。商売は、いい日と悪い日をならして見ていきます。ところがSNSでは、たった一日の、それも数時間ぶんの数字で「自分はダメだ」と結論してしまう。レジ締めの周期があまりに短すぎるのです。
頭ではたかがいいねって分かってるのに、通知が来ないと「存在してない」みたいな気持ちになるんです。
伸びなかった日を廃業扱いすると、次の投稿は「損を取り返すための必死な営業」になってしまいます。何を届けたいかより、どう反応を取るかばかりが気になって、投稿する楽しさそのものが消えていく。だからこそ見直すべきは、努力の量ではなくレジを締める頻度なのです。
レジ締めの回数を減らす——いいねと自分の価値を切り離す
ここからは、レジを締める間隔を延ばしていく具体的な方法です。落ち込みを根性で消すのではなく、確認する仕組みそのものを変えていきます。
反応を見る時刻を1日1回に固定する
投稿後の反応を確認する時刻を、たとえば「翌朝だけ」「夜の決まった時間だけ」と決めます。レジ締めの時間を自分で決めることで、数分おきの確認をやめます。何度も数えていた売上を、一日一回のまとめ確認に変えるだけで、心が値付けし直される回数は減っていきます。
売上と店の価値を切り離す口ぐせを持つ
通知を開く前に、こう一言つぶやいてから開きます。
これは今日の売上であって、私という店の価値そのものではない。
言葉にして切り離すことで、数字が低くても自分の価値の値下げに直結しにくくなります。数字は見てもいい。ただ、数字に自分の存在まで決めさせない。そのための短い合言葉です。
自分だけの「よかった帳」をつける
いいね数ではなく、「この投稿を出せて自分が満足したか」を10点満点で自分だけが採点するメモを作ります。他人のレジで測るのをやめ、自分の会計基準を持つための練習です。外の反応とは別に、あなたにしか付けられない評価の欄を用意するイメージです。
レジを閉じたまま投稿する練習——確認する時間を自分で決める
もう一歩進んだ練習として、反応を一切見ずに投稿だけしてアプリを閉じる日を週に1回入れてみます。レジを閉じたまま開店する日です。
最初は落ち着かないかもしれません。通知を見ないと、自分の存在まで宙に浮いたように感じるかもしれない。けれど後で確認したとき、店はちゃんとそこにあります。レジを締めなくても店は潰れなかった。この体感が、毎日何度も確認しなくても大丈夫だという証拠になります。
落ち込んだ夜には、紙に一行書いて手元に置いておくのも助けになります。
今日の売上が少なくても、明日店が潰れるわけではない。
一日の数字と、存在そのものの倒産。この二つを紙の上で切り離しておくと、深夜のレジ締めに引きずられにくくなります。
そもそも、あなたの店は何を売っているのか
最後に、売上と価値を切り離す一歩です。いいねの数に一喜一憂しなくなるための、いちばん静かな問いを置いておきます。
あなたの店は、そもそも何を売りたくて開店したのでしょうか。
おもしろいと思ったこと。誰かに届けたかった景色。ただ言葉にしたかった気持ち。それが本来の商品です。売上、つまりいいねは、その商品がその日たまたまいくつ買われたかを示すだけで、商品の価値そのものではありません。売れなかったパンが、まずいパンとは限らないのと同じです。
いいねを追う気持ちは、それだけ真剣に自分を届けようとしてきた証でもあります。責めるべき癖ではなく、レジを締める頻度を少しずつ延ばしていく。これが、SNSと長く穏やかに付き合っていくための現実的な手立てです。数字が動かない夜でも、あなたという店は、ちゃんと今日も開いていました。
いいねはその日の売上。あなた自身は、売上だけで値段が決まる店ではありません。この二つを分けて数えられるようになったとき、通知欄を引っ張って更新する指の力は、少しずつ抜けていきます。
※この記事は情報提供を目的としたもので、医療的な診断・治療に代わるものではありません。つらさが続く場合は専門機関への相談も検討してください。
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