オンラインカウンセリング|ビデオ通話で受ける前に知っておきたいこと

オンラインカウンセリングを探している方の多くが、内容よりも先に、環境のことで止まります。
どこから受ければいいのか。家族に聞こえないか。顔は映さないといけないのか。
機械の操作でつまずいて、時間が削られないか。

先にそこを書きます。中身の話は、そのあとです。

わたしサロンは電話とオンラインで受けられるカウンセリングです。
初回は60分¥3980。24時間365日、予約が取れます。

ビデオ通話で受けるときの実際

必要なのは、スマートフォンかパソコンと、通信環境だけです。
専用の機材は要りません。イヤホンかヘッドホンがあると、声が周囲に漏れにくくなります。

場所は、60分ひとりになれるところであれば十分です。
自宅の一室、停めた車の中、休憩時間に出た会社の外。
背景に生活感があっても問題ありません。片づける必要はありません。
気になる場合は、壁を背にして座ると、映る範囲がほとんど壁だけになります。

音については、イヤホンを使えばカウンセラーの声は外に出ません。
外に出るのはご自身の声だけです。
同居の方がいる時間帯を避ける、換気扇や音楽をつけておく、といった工夫をされる方もいらっしゃいます。

顔を映すかどうか

ここは、多くの方が気にされるところです。

顔が見えることには、はっきりした利点があります。
言葉が途切れたときに、その沈黙がどういう沈黙なのかが伝わります。
笑いながら話しているのか、こらえながら話しているのか。
表情が見えると、カウンセラーは踏み込む場所を間違えにくくなります。
うなずきが返ってくることで、話しやすくなる方もいらっしゃいます。

一方で、映されることが負担になる方もいます。
自分の顔が画面の隅に表示されるのが気になる。泣いた顔を見られたくない。
その日の状態によっても変わります。

映す場合も、全身を映す必要はありません。
カメラの位置を少し下げれば、映るのは顔の一部と背景だけになります。
手元を映したくない方は、机の上を画面の外に置いておけば済みます。
「映る/映らない」の二択ではなく、どこまで映すかはご自身で決められます。

顔を映すかどうかで迷われたら、電話を選ぶこともできます。
電話とオンラインは、どちらを選んでも料金は同じです。
そして、毎回変えていただいて構いません。
今日は顔を見せたくないから電話、来週は表情も見てほしいからオンライン。
そういう選び方で問題ありません。

どちらが合うかは、受けてみないと分からない部分があります。
初回はオンラインで試してみて、話しにくさを感じたら次から電話にする。
その程度の決め方で十分です。先に決め切っておく必要はありません。

変わること、変わらないこと

正直に書きます。

変わらないのは、相手と環境です。
画面越しに話しても、あなたを疲れさせている人が変わるわけではありません。
過去の出来事も消えません。

変わりうるのは、その出来事への自分の反応です。
言われた一言を三日引きずっていたのが、その日のうちに置けるようになる。
断れなかった頼まれごとを、断れるようになる。
自分を責める癖に、途中で気づけるようになる。

一度で劇的に変わることはまずありません。
初回は、何に困っているのかを言葉にするだけで終わることも多いです。
それでも「言葉にできた」という手応えは、初回で持ち帰られる方が多くいらっしゃいます。

わたしサロンの形

電話とオンライン(ビデオ通話)から選べます。対面はありません。
往復の移動時間がかからないので、60分の枠を確保するだけで受けられます。
昼休みに1回、子どもが寝たあとに1回、という組み方ができます。
天気の悪い日も、外に出る気力がない日も、受けられなくなる理由が増えません。

予約は24時間365日、いつでも取れます。
深夜に「明日誰かと話したい」と思ったとき、その場で押さえられます。

料金

初回 ¥3980(60分)
8日目以降 月額 ¥19800
含まれるもの 月間240分まで
超過分 10分ごとに¥1000

登録日を1日目として、7日以内に解約された場合、追加のご請求はありません。
初回の¥3980だけで終えられます。

月額に切り替わると、月240分——60分のセッションなら月4回受けられます。
1分あたり66円です。週に1回のペースで続けられる金額に設計しています。

ご利用の流れ

  1. 会員登録(メールアドレスのみ)
  2. 予約を取る(24時間365日、空き枠から選べます)
  3. 60分のカウンセリング(オンラインまたは電話)
  4. 続けるかどうかを決める(7日以内なら追加請求なし)

登録から最短で当日中に受けられます。
当日は、開始の数分前に静かな場所に入って、通信状況を確かめておくと落ち着いて始められます。
事前に相談内容をまとめておく必要はありません。

カウンセラーについて

臨床心理士・公認心理師などの資格を持つ心理士が担当します。
サイト上では苗字と「カウンセラー」でご案内しています。

カウンセラーの指名はできません。
わたしサロンでは、カウンセラーを指名しないことで柔軟に時間を確保することができ、
現在の料金でのご提供が可能になっております。

心療内科・精神科との違い

わたしサロンは医療機関ではありません。
診断はできませんし、薬も出せません。診断書も書けません。

眠れない日が続いている、食欲がない、朝起き上がれない——
体に症状が出ている場合は、先に医療機関にかかってください。
そのうえで、話を聞いてもらう場所として併用される方もいらっしゃいます。

よくあるご質問

Q. 顔を映したくありません
電話を選べます。オンラインと電話は毎回変更できますし、料金も同じです。

Q. 部屋を見られたくありません
壁を背にして座ると、映る範囲がほとんど壁になります。片づける必要はありません。

Q. 途中で通信が切れたらどうなりますか
再接続していただけます。時間の扱いについては、その場でカウンセラーとご相談ください。

Q. パソコンがありません
スマートフォンで受けられます。イヤホンがあると声が漏れにくくなります。

Q. 何を話せばいいか分かりません
決めずに来てください。「何を話せばいいか分からない」から始める方が最も多いです。

Q. 1回だけでもいいですか
構いません。7日以内の解約なら追加のご請求はありません。

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初回60分 ¥3980。7日以内の解約なら追加請求はありません。
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